Política de Privacidade e Termos de Uso

1. Introdução

A Proticketsports (doravante referida como "Plataforma", "Nós") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários (atletas e organizadores). Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Para viabilizar a inscrição em eventos esportivos, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, Data de Nascimento, Sexo.
• Dados de Contato: E-mail, Telefone/WhatsApp, Endereço completo.
• Dados de Saúde (Sensíveis): Tipo sanguíneo, alergias ou condições médicas (apenas quando exigido pelo Organizador do evento para segurança do atleta).
• Dados de Pagamento: Informações de transação (processadas de forma criptografada pelo Mercado Pago; não armazenamos números de cartão de crédito integralmente).

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados estritamente para:

1. Processar sua inscrição e garantir sua vaga no evento.
2. Emitir apólices de seguro atleta (quando aplicável ao evento).
3. Enviar comunicações importantes sobre o evento (alterações de horário, retirada de kits, resultados).
4. Processamento financeiro e emissão de comprovantes.
5. Divulgação de resultados (Ranking), onde seu nome, categoria e equipe podem ser listados publicamente.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos seus dados. As informações são compartilhadas apenas com:

• Organizadores do Evento: Para gestão da prova, cronometragem e entrega de kits.
• Gateway de Pagamento (Mercado Pago): Para processar as transações financeiras com segurança.
• Autoridades Legais: Apenas se formos obrigados por lei ou ordem judicial.

5. Uso de Imagem

Ao se inscrever em eventos através da Proticketsports, o atleta aceita que fotos e vídeos capturados durante o evento podem ser utilizados pelos Organizadores e pela Plataforma para fins de divulgação, publicidade e promoção do esporte, sem ônus ou compensação financeira.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas robustas para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL (Site Seguro), firewalls e acesso restrito aos bancos de dados. No entanto, nenhum sistema é 100% inviolável, e contamos com a colaboração dos usuários para manterem suas senhas seguras.